Verkkokaupan käyttö- ja toimitusehdot
1. Yleistä
Nämä käyttö- ja lipunmyyntiehdot koskevat BötomFestin verkkokauppaa, jossa myydään lippuja BötomFest-tapahtumaan. Ostamalla lipun asiakas hyväksyy nämä ehdot ja sitoutuu noudattamaan niitä.
Tapahtuman järjestäjä:
Karijoen Yrittäjät r.y (jäljempänä ”järjestäjä tai BötomFest”)
Yhteyshenkilö Janina Länsimäki
Punninportti 1, 64350 Karijoki
Y-tunnus: 0581379-9
Sähköpostiosoite: info@botomfest.fi
Järjestäjä pidättää oikeuden muuttaa ehtoja. Muutokset astuvat voimaan niiden julkaisun jälkeen.
2. Rekisteröityminen ja käyttäjätili
Lippujen ostaminen edellyttää käyttäjätilin luomista verkkokauppaan. Kun vierailet verkkosivustollamme, voit luoda asiakastilin, jota käyttää sitä lippujen ostamiseen. Asiakastilin rekisteröiminen ja käyttö edellyttää henkilötietojen antamista. Pakolliset kentät on merkitty vastaavasti syöttökentässä. Kirjautumisen tekniseen toteuttamiseen käytetään niin sanottuja istuntoevästeitä, niistä voit lukea lisää tietosuojaselosteesta ja evästekäytännöt selosteistamme.
Säilytä käyttäjätunnustasi ja antamaasi salasanaa huolellisesti. Rekisteröityä voi ainoastaan luonnollinen henkilö ja rekisteröityminen on maksutonta.
Rekisteröitymisen yhteydessä asiakas antaa:
· Nimi
· Sähköpostiosoite
· Mahdolliset muut tilauksen käsittelyyn
tarvittavat tiedot
Asiakas vastaa:
· Tietojen oikeellisuudesta
· Käyttäjätunnuksen turvallisesta säilyttämisestä
· Käyttäjätilin käytöstä
Järjestäjä pidättää oikeuden sulkea käyttäjätili, mikäli käyttöehtoja rikotaan tai käyttäjä on rikkonut näitä ehtoja tai toiminut lain tai hyvän tavan vastaisesti.
Käsittelemme henkilötietojasi tarjotessamme palveluitamme sinulle. Rekisteröitymisessä pyydettyjen tietojen lisäksi, käytämme antamiisi tietoihin yhdistettäviä tietoja, joita saamme sinun käyttäessäsi verkkosivustoamme. Emme myy, anna tai luovuta tietoja kolmansille osapuolille.
Huomioithan, että rekisteröityessäsi voimme käyttää henkilötietojasi lainsäädännön sallimilla tavoilla BötomFestin viestintään ja markkinointiin, ellet ole sitä erikseen kieltänyt palvelussa omilta sivuiltasi tai muuten erikseen ilmoittamalla.
Jotta voimme tarjota sinulle juuri sinua kiinnostavaa tietoa, saatamme tarkastella ostohistoriaasi. Saadaksemme paremman kuvan kiinnostuksen kohteistasi, voimme myö syhdistää antamiasi tietoja evästeiden avulla keräämäämme dataan käynneistäsi verkkosivustollamme.
Lue lisää henkilötietojen käsittelystä ja käsittelyn taskoituksista tietosuojalausunnostamme.
3. Lipputyypit
Verkkosivustomme esittämä lipun hinta sisältää veron, sekä muut mahdolliset kulut. Mikäli jotain eriä laskutettaisiin erikseen, ilmoitettaisiin näistä ennen maksun suorittamista.
BötomFestin verkkokaupassa voidaan myydä seuraavia lipputyyppejä:
Ennakkoliput
· Ennakkolippu oikeuttaa sisäänpääsyyn tapahtumaan
· Ennakkolippujen määrä voi olla rajoitettu
Päiväliput
· Oikeuttaa sisäänpääsyyn tapahtumapäivänä
· Päiväkohtaiset liput voidaan rajata
VIP-liput
VIP-lippu voi sisältää esimerkiksi:
· VIP-alueen käyttöoikeuden
· omat anniskelupalvelut
· paremmat katselualueet
· muut VIP-edut
VIP-edut määritellään tapahtumakohtaisesti. VIP-lippuja ei voi vaihtaa muihin lipputyyppeihin.
Perheliput
Perhelippu voi sisältää esimerkiksi:
· 2 aikuista ja 2 lasta
Perhelippujen ehdot ilmoitetaan erikseen.
Early Bird -liput
Early Bird -liput on yleisesti myynnissä erityisehdoin, kuten:
· rajoitettu erä
· edullisempia ennakkolippuja
· eivät ole vaihdettavissa
Talkoolaisliput
Talkoolaisliput:
· myönnetään talkootyöhön osallistuville
· eivät ole jälleenmyytävissä
· voidaan perua talkoovelvoitteiden laiminlyönnin
vuoksi
4. Lipun ostaminen
Lipun hinta ilmoitetaan verkkokaupassa.
Hintaan voidaan lisätä:
· palvelumaksu
· maksutapamaksu
· toimitusmaksu
Mahdolliset lisämaksut ilmoitetaan ennen maksua.
Järjestäjä pidättää oikeuden:
· rajoittaa lippujen määrää
· peruuttaa ostorajoituksien ylimenevät useamman
ostoksen liput.
· peruuttaa virheelliset tilaukset
· estää väärinkäytökset
· mitätöidä petoksella hankitut liput
Alle 18-vuotias voi ostaa lipun verkkokaupastamme, mutta vain vanhemman luvalla. Tätä emme voi kuitenkaan valvoja, joten mikäli olet alaikäisen vanhempi tai huoltaja, niin sopikaa, mitä alaikäinen saa ostaa. Lippuostoa emme valitettavasti voi purkaa. Alaikäiselle ei saa myydä velaksi, eli mahdolliset palveluntarjoajat, jotka vaativat vahvaa kirjautumista, tarkastavat myös iän ja luottotiedot, joten näiden kautta ostaminen ei onnistu. Myynnissä on myös lippuja, joidenka osalta on määritetty ikäraja, näiden lippujen hankkiminen alaikäisenä ei ole kannattavaa, sillä voimme evätä lipun, emmekä vaihda sitä normaalilippuun. Näin ollen ostettavan lipun ikärajoitus tulee tarkastaa ennen ostoa.
5. Maksutavat
Verkkokaupassa käytettävät maksutavat ilmoitetaan maksuvaiheessa. Maksu käsitellään maksupalveluntarjoajan kautta.
Tilaus on sitova maksun jälkeen.
6. Toimitus
Liput toimitetaan sähköisesti:
·
sähköpostiin PDF-lippuna
PDF-liput voi ladata tai tulostaa suoraan palvelusta heti maksun jälkeen tai tilausvahvistuksessa olevasta linkistä. Myöhemmin PDF-liput voi ladata tai tulostaa omista tilauksista kirjautumalla botomfest.fi-sivuilla Omat tietoni kohdasta. Liput ovat saatavilla vielä noin puoli vuotta tapahtuman jälkeen. Lippujen toimitus tapahtuu sähköisesti ja tilaaja vastaa lipun tulostamisesta tai mobiililaitteella näyttämisestä sekä huolellisesta säilyttämisestä.
Jos sinulla on älypuhelin, voit käyttää PDF-lippua myös mobiililippuna. Lipussa oleva viivakoodi voidaan lukea älypuhelimen näytöltä. Lipun voit ladata puhelimesi selaimen kautta. Varmistathan ennen tapahtumaa, että saat avattua lipputiedoston puhelimellasi.
Asiakas voi:
· tulostaa lipun
· esittää lipun mobiililaitteella
Asiakas vastaa:
· sähköpostiosoitteen oikeellisuudesta
· lipun säilyttämisestä
· lipun esittämisestä tapahtumassa
Järjestäjä ei vastaa kadonneista tai vahingoittuneista lipuista.
7. Lipun käyttö
Pidä huoli lipusta/lipuistasi, sekä käytät niitä ohjeiden mukaisesti. Huomioithan, että:
· Jokainen lippu sisältää yksilöllisen tunnisteen
· Lippu oikeuttaa yhteen sisäänpääsyyn, ellei lipussa erikseen muuta mainita
· Lippua ei saa kopioida
Järjestäjällä on oikeus mitätöidä väärinkäytetyt liput.
Lipun voit vaihtaa rannekkeeseen alueella tai ennen tapahtumaa ennalta ilmoitettuna ajankohtana. Tiedot löytyvät verkkosivustoltamme ja somekanavissamme.
8. Peruutusehdot
Tapahtumalipuilla ei ole kuluttajansuojalain mukaista 14 päivän peruutusoikeutta, koska kyseessä on tiettyyn ajankohtaan sidottu palvelu.
Ostettuja lippuja:
· ei voi palauttaa
· ei voi vaihtaa
· ei lunasteta takaisin
9. Tapahtuman muutokset
Järjestäjä pidättää oikeuden:
· esiintyjämuutoksiin
· aikataulumuutoksiin
· ohjelmamuutoksiin
Muutokset eivät oikeuta lipun palautukseen.
10. Tapahtuman peruuntuminen
Mikäli tapahtuma peruuntuu:
· lipun hinta palautetaan, mikäli peruuntuminen ei koske kohdan 13 mainittuja esteitä.
· palvelumaksuja ei välttämättä palauteta
Palautustapa ilmoitetaan erikseen.
11. Ikärajat
Tapahtumassa voi olla:
· K18-alueita
· ikärajattomia alueita
Henkilöllisyystodistus voidaan tarkistaa sisäänkäynnillä.
12. Vastuut
Asiakas vastaa:
· antamiensa tietojen oikeellisuudesta
· oikean lipputyypin ostamisesta
· lipun säilyttämisestä
· käyttöehtojen noudattamisesta
Järjestäjä ei vastaa:
· teknisistä häiriöistä
· maksupalvelun häiriöistä
· asiakkaan virheellisistä tiedoista
13. Ylivoimainen este
Järjestäjä ei vastaa tapahtuman peruuntumisesta, jos syynä
on:
· sääolosuhteet
· viranomaismääräykset
· turvallisuustilanne
· muu ylivoimainen este
14. Sovellettava laki
Tähän sopimukseen sovelletaan Suomen lakia. Tästä sopimuksesta ja sopimussuhteesta mahdollisesti aiheutuvat riitaisuudet ratkaistaan ensisijaisesti neuvottelemalla. Kuluttaja-asiakkaalla on myös oikeus saattaa tästä sopimuksesta syntyvät erimielisyydet kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi. Asiakas voi myös nostaa tästä sopimussuhteesta aiheutuvia riitaisuuksia koskevan kanteen Seinäjoen käräjäoikeudessa tai sen Suomessa sijaitsevan paikkakunnan käräjäoikeudessa, jonka tuomiopiirissä hänellä on asuinpaikkansa. Jollei Asiakkaalla ole asuinpaikkaa Suomessa, riitaisuudet käsitellään Seinäjoen käräjäoikeudessa.
15. Muut internet-osoitteet palvelussa
Silloin kun palvelussa on linkkejä kolmansien osapuolten ylläpitämille internet-sivuille, BötomFest ei vastaa tällaisten tahojen internet-sivustojen käytöstä. Kolmansien osapuolten ylläpitämiin internet-sivustoihin ja niiden käyttöön sovelletaan kyseisen kolmannen osapuolen omia käyttöehtoja.
16. Sopimusehtojen voimassaolo
Nämä sopimusehdot astuvat voimaan 1.4.2026 ja ne ovat voimassa toistaiseksi. Asiakas hyväksyy sopimus- ja käyttöehdot ostaessaan lippuja.
Tietoa maksamisesta
BötomFest käyttää turvallista PayTrail maksupalvelun välittäjää.
Maksupalveluntarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä